Politica in domeniul calitatii, mediului, sanatatii si securitatii ocupationale


Politica in domeniul calitatii

Managementul calitatii al Chemical Company reprezinta un model de conducere concentrat asupra calitatii activitatilor de proiectare, producere si comercializare a produselor chimice anorganice si organice de inalta puritate, transportului rutier de marfuri, activitatilor de testari si analize tehnice precum si a celor de tratare si eliminare a deseurilor chimice periculoase si/sau nepericuloase, bazat pe implicarea totala a fiecarui angajat si vizeaza succesul pe termen lung prin satisfacerea cerintelor clientilor interni si externi si crearea de avantaje pentru organizatie si pentru parteneri.

Consideram ca exista urmatorii factori motrici ai calitatii:

  • calitatea este cel mai important obiectiv al organizatiei;
  • orientarea catre client;
  • motivarea procalitate a personalului;
  • dezvoltarea de parteneriate strategice;
  • dezvoltarea capacitatii de conducere a tuturor managerilor de subdiviziuni organizatorice;
  • internalizarea relatiei client - furnizor;
  • viziune sistemica asupra functionarii organizatiei;
  • stabilirea si monitorizarea obiectivelor si argumentarea cu date a deciziilor.

Directorul calitatii este reprezentantul managementului pentru Sistemul Integrat Calitate, Mediu, Sanatate si Securitate Ocupationala (RM) este numit si imputernicit de Manager cu proiectarea, implementarea, mentinerea si imbunatatirea sistemului integrat in cadrul organizatiei avand autoritatea si responsabilitatea asigurarii implementarii cerintelor sistemului integrat.

Directorul Calitatii are acces permanent la conducerea organizatiei pentru analizarea functionarii sistemului integrat si de a asigura informarea permanenta a conducerii in legatura cu functionarea acestuia, evidentiind actiunile corective si preventive intreprinse si evaluand efectele implementarii masurilor respective. Buna functionare si eficienta sistemului integrat se analizeaza anual de catre conducere in baza: evaluarii rapoartelor de audit intern si extern, rapoartelor de neconformitate, programelor de imbunatatire, eventual a reclamatiilor clientilor si studiilor efectuate in urma monitorizarii satisfactiei clientilor si a personalului organizatiei etc.


Politica in domeniul calitatii mediului sanatatii si securitatii ocupationale se aplica in intreaga activitate desfasurata in organizatie, iar prevederile manualului calitatii/mediului/sanatatii si securitatii ocupationale mediului sanatatii si securitatii ocupationale si procedurilor SIM sunt obligatorii in activitatea tuturor salariatilor. Managerii de subdiviziuni organizatorice vor intreprinde masuri pentru a se asigura ca politica este inteleasa, implementata si mentinuta la nivelul subdiviziunilor organizatorice pe care le conduc.

Politica calitatii/mediului/sanatatii si securitatii ocupationale este comunicata tuturor angajatilor si nivelul de intelegere a acesteia este evaluata la auditurile interne si cu ocazia instruirilor in domeniul calitatii. Fiecare salariat are obligatia de a constientiza obiectivele calitatii, mediului, sanatatii si securitatii ocupationale, cerintele sistemului integrat implementat si de a-si imbunatati permanent activitatea.

Fiecare salariat are obligatia de a face propuneri de masuri de imbunatatire a activitatii pe care le adreseaza managerului subdivizunii organizatorice din care face parte, acesta analizeaza oportunitatea si eficienta implementarii masurilor respective si daca este cazul intreprinde masurile de imbunatatire care se impun. In centrul preocuparilor Chemical Company sta interesul pentru satisfacerea clientilor cu produse si servicii de calitate, realizate in contextul sanatatii angajatilor sai, precum si a sigurantei mediului inconjurator.

Principiile si elementele strategice in virtutea carora este formulata „Politica in domeniul calitatii/mediului/sanatatii si securitatii ocupationale” a firmei noastre au la baza conceptul dezvoltarii durabile si satisfacerea necesitatilor si asteptarilor clientilor, vizand, in principal:

  • luarea deciziilor in conformitate cu prevederile legale in vigoare aplicabile si cu cerintele contractuale privind calitatea lucrarilor si cu cerintele de protejare a mediului si prevenire a accidentelor si imbolnavirilor profesionale;
  • prevenirea riscurilor ecologice si a producerii daunelor fata de mediu;
  • mentinerea, ameliorarea calitatii lui si reconstruirea zonelor deteriorate;

Politica Chemical Company in ceea ce priveste asigurarea calitatii produselor si serviciilor prestate este in mod fundamental orientata spre:

  • satisfacerea necesitatilor si asteptarilor clientilor, indeosebi spre cerintele contractuale, performante, disponibilitate si pret;
  • satisfacerea necesitatilor si asteptarilor clientilor, asociatilor si ale comunitatii locale;
  • protejarea mediului inconjurator si utilizarea rationala a resurselor naturale;
  • prevenirea accidentelor si imbolnavirilor profesionale;
  • imbunatatirea continua a performantelor de mediu si sanatate si securitate ocupationala;
  • respectarea cerintelor legale si de reglementare aplicabile.

Conducerea Chemical Company considera ca succesul organizatiei depinde de intelegerea necesitatilor clientilor, si de asigurarea satisfactiei acestora.

Sistemul integrat calitate/mediu/sanatate si securitate ocupationala acopera toate activitatile organizatiei si asigura conducerii firmei garantia controlului asupra calitatii produselor realizate si serviciilor prestate. Sistemul integrat va fi utilizat, imbunatatit continuu si extins in scopul realizarii „calitatii totale” in cadrul organizatiei.

Politica in domeniul mediului

Chemical Company are ca obiecte de activitate: fabricarea produselor chimice organice si anorganice de baza, tratarea si eliminarea deseurilor nepericuloase si/sau periculoase, comertul cu ridicata al produselor chimice si al articolelor din sticlarie si aparaturii de laborator, transportul rutier de marfuri, activitati de testari si analize tehnice, procese de munca ce au ca impact potential de mediu: poluarea aerului, a solului precum si consumul de resurse naturale.

Societatea se angajeaza prin managementul sau sa asigure:

  • luarea deciziilor in conformitate cu cerintele de protectia mediului;
  • prevenirea poluarii si a producerii daunelor fata de mediu;
  • mentinerea, ameliorarea calitatii mediului;
  • crearea unui sistem propriu de monitoring al factorilor de mediu;
  • utilizarea durabila a resurselor si mediului.

Principalele directii stategice pentru managementul mediului pe care Chemical Company le vizeaza si se angajeaza sa le realizeze sunt :

  • prevenirea si reducerea continua a poluarii;
  • functionarea in conformitate cu legislatia si alte reglementari de mediu in vigoare;
  • implementarea unui sistem integrat la nivelul organizatiei, care sa creeze conditiile necesare imbunatatirii continue a performantelor de mediu;
  • eficientizarea utilizarii energiei, apei si a carburantilor ca forma de economisire a resurselor naturale si financiare;
  • reducerea cantiatii de deseuri rezultate din activitatea desfasurata;
  • informarea tuturor angajatilor cu privire la “Politica de mediu” si implicarea acestora in atingerea obiectivelor propuse;
  • mediatizarea in randul angajatilor si a comunitatii locale a rezultatelor pozitive obtinute in domeniul protectiei mediului, in scopul imbunatatirii imaginii firmei si relatiilor cu vecinii si autoritatile locale.

Aceasta politica reprezinta un angajament al managementului fata de salariati, parteneri si societate.

Directorul de Calitate este numit si imputernicit de Directorul General cu proiectarea, implementarea, mentinerea, evaluarea si imbunatatirea sistemului integrat de management calitate-mediu-sanatate si securitate ocupationala in cadrul organizatiei asigurand conditiile necesare stabilirii si monitorizarilor obiectelor/ tintelor de mediu. Sistemul integrat de management se analizeaza anual de catre management in baza: rapoartelor de audit intern si extern, rapoartelor de neconformitati, studiilor de evaluare a mediului intern si extern, studiilor privind performantele personalului, programelor de imbunatatire, sugestiilor si reclamatiilor clientilor si partenerilor etc.

Directorul de calitate are acces permanent la managementul organizatiei pentru analizarea functionarii sistemului integrat de management si asigura informarea permanenta a managementului in legatura cu neconformitatile identificate evidentiind actiunile corective, preventive si de imbunatatire care trebuie intreprinse si evaluând efectele implementarii acestora. Politica in domeniul mediului se aplica tuturor proceselor organizatiei, iar prevederile sistemului integrat sunt obligatorii in activitatea tuturor salariatilor care sunt instruiti in acest sens.

Politica de mediu este adusa la cunostinta intregului personal si celor ce lucreaza in numele organizatiei, fiind disponibila partenerilor si publicului, prin afisarea la intrarea in organizatie.

Politica in domeniul sanatatii si securitatii ocupationale

Chemical Company are ca obiecte de activitate: fabricarea produselor chimice organice si anorganice de baza, tratarea si eliminarea deseurilor nepericuloase si/sau periculoase, comertul cu ridicata al produselor chimice si al articolelor din sticlarie si aparaturii de laborator, transportul rutier de marfuri, activitati de testari si analize tehnice, procese de munca ce au ca impact potential asupra sanatatii si securitatii ocupationale.

Societatea se angajeaza prin managementul sau sa asigure:

  • luarea deciziilor in conformitate cu cerintele de protectia sanatatii si securitatii ocupationale;
  • prevenirea accidentelor si imbolnavirilor profesionale;
  • mentinerea si ameliorarea performantelor de sanatate si securitate ocupationale;
  • crearea unui sistem propriu de monitoring al riscurilor de accidentare si imbolnavire profesionala.

Principalele directii stategice pentru managementul sanatatii si securitatii ocupationale pe care Chemical Company le vizeaza si se angajeaza sa le realizeze sunt :

  • prevenirea si reducerea continua a riscurilor de accidentare si imbolnavire profesionala;
  • functionarea in conformitate cu legislatia si alte reglementari de OHSAS in vigoare;
  • implementarea unui SIM la nivelul organizatiei, care sa creeze conditiile necesare imbunatatirii continue a performantelor de sanatate si securitate ocupationale;
  • informarea tuturor angajatilor cu privire la “Politica de sanatate si securitate ocupationala” si implicarea acestora in atingerea obiectivelor propuse;
  • mediatizarea in randul angajatilor si a comunitatii locale a rezultatelor pozitive obtinute in domeniul protectiei sanatatii si securitatii ocupationale, in scopul imbunatatirii imaginii firmei si relatiilor cu vecinii si autoritatile locale.

Aceasta politica reprezinta un angajament al managementului fata de salariati, parteneri si societate.

Directorul de calitate este numit si imputernicit de Managerul societatii cu proiectarea, implementarea, mentinerea, evaluarea si imbunatatirea sistemului integrat de management al calitatii – mediului si sanatatii si securitatii ocupationale in cadrul organizatiei asigurand conditiile necesare stabilirii si monitorizarilor obiectivelor/ tintelor de OHSAS. Sistemul integrat de management se analizeaza anual de catre management in baza: rapoartelor de audit intern si extern, rapoartelor de neconformitati, rezultatelor evaluarii riscurilor de accidentare si imbolnavire profesionala, studiilor privind performantele personalului, programelor de imbunatatire, sugestiilor si reclamatiilor clientilor si partenerilor etc.

Directorul de calitate are acces permanent la managementul organizatiei pentru analizarea functionarii sistemului de management al sanatatii si securitatii ocupationale si asigura informarea permanenta a managementului in legatura cu neconformitatile identificate evidentiind actiunile corective, preventive si de imbunatatire care trebuie intreprinse si evaluând efectele implementarii acestora. Politica in domeniul sanatatii si securitatii ocupationale se aplica tuturor proceselor organizatiei, iar prevederile SIM sunt obligatorii in activitatea tuturor salariatilor care sunt instruiti in acest sens.

Politica de OHSAS este adusa la cunostinta intregului personal si celor ce lucreaza in numele organizatiei, fiind disponibila partenerilor si publicului, prin afisarea la intrarea in organizatie.

Declaratia managerului general

Managerul General considera ca succesul Chemical Company si realizarea obiectivelor pot fi realizate numai prin implicarea tuturor salariatilor si va urmari asigurarea resurselor si mijloacelor necesare pentru realizarea produselor chimice organice si anorganice de baza, pentru tratarea si eliminarea deseurilor nepericuloase si/sau periculoase, pentru comertul cu ridicata al produselor chimice si al articolelor din sticlarie si aparaturii de laborator si transportul rutier de marfuri, constructiv bazat pe colaborarea pe orizontala si pe verticala in cadrul organizatiei.

SIM aflat in subordinea directa a Managerului General acopera toate departamentele firmei si va fi utilizat, imbunatatit si extins in cadrul intregii organizatii, pentru a asimila mentalitatile si deprinderile caracteristice unei societati comerciale active.

Managerul general al Chemical Company isi exprima angajamentul ferm pentru:

  • indeplinirea politicilor in ceea ce priveste calitatea, mediul si sanatatea si securitatea ocupationala pentru fabricarea produselor chimice organice si anorganice de baza, tratarea si eliminarea deseurilor nepericuloase si/sau periculoase, comertul cu ridicata al produselor chimice si al articolelor din sticlarie si aparaturii de laborator, transportul rutier de marfuri, activitatile de testari si analize tehnice care se realizeaza prin implicarea tuturor angajatilor pentru realizarea obiectivelor;
  • respectarea si aplicarea integrala a prevederilor manualului calitatii - mediului - sanatatii si securitatii ocupationale, a procedurilor si ale tuturor celorlalte documente ale SIM, care sunt obligatorii pentru intreg personalul firmei;
  • imbunatatirea continua a SIM;

Reprezentantul managementului pentru SIM, este Directorul de Calitate si este direct responsabil de asigurarea functionarii SIM in firma.

Raspunderea pentru mentinerea si imbunatatirea continua a SIM revine in intregime reprezentantului managementului si sefilor de subdiviziuni organizatorice.

Politicile in domeniul calitatii, mediului, sanatatii si securitatii ocupationale vor fi actualizate periodic pentru a asigura adaptarea lor continua la necesitatile firmei si vor fi disponibile atat pentru salariatii acestora, cat si pentru clienti sau publicul interesat.